Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen sowie an unseren Produkten und Leistungen und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website auch im Hinblick auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicher fühlen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Einhaltung der Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist für uns selbstverständlich.
Sie sollen wissen, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz und die Datensicherheit sowohl von uns als auch von unseren externen Dienstleistern beachtet werden.
Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder sich auf Sie persönlich beziehen lassen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten und IP-Adresse.
Aus technischen Gründen übermittelt Ihr Browser bei jedem Aufruf unserer Website automatisch die unten aufgeführten Daten an unseren Webserver. Diese Daten werden ausschließlich zu statistischen und technischen Zwecken gespeichert, zum Beispiel um die Häufigkeit von Seitenaufrufen auszuwerten oder Störungen im Serverbetrieb zu erkennen.
Folgende Daten werden protokolliert und ausgewertet:
Weitere personenbezogene Daten wie Name, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum oder geschäftsbezogene Daten erheben wir nur, wenn Sie diese selbst angeben. Solche Daten können Sie auf unserer Website zum Beispiel im Kontaktformular angeben.
Kontakt per E-Mail und Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer), um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten löschen wir, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder wir schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an, erheben sie nicht und geben sie nicht weiter.
Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten verwenden wir grundsätzlich, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Aufträge zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Zur Pflege der Kundenbeziehung kann es außerdem erforderlich sein, dass wir oder ein von uns beauftragter Dienstleister diese personenbezogenen Daten verwenden, um Sie über Produktangebote zu informieren, die für Ihre geschäftlichen Tätigkeiten nützlich sind, oder um Online-Umfragen durchzuführen, mit denen wir die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden besser erfüllen können.
Darüber hinaus erhalten nur diejenigen Stellen oder Mitarbeitenden von ensemble.tours Ihre Daten, die diese zur Erfüllung vertraglicher, gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten sowie berechtigter Interessen benötigen. Für die technische und organisatorische Umsetzung unserer Website setzen wir außerdem ausgewählte Auftragsverarbeiter ein. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung nach unseren Weisungen zu verarbeiten.
Selbstverständlich respektieren wir es, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung unserer Kundenbeziehung (insbesondere für Direktwerbung oder Marktforschung) überlassen möchten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.
Die personenbezogenen Daten, die Sie uns online angeben, erheben, verarbeiten und nutzen wir nur für die Zwecke, die wir Ihnen mitgeteilt haben. Ohne Ihre erforderliche Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.
Protokollierung des E-Mail-Verkehrs
Zur Gewährleistung einer angemessenen Informations- und Systemsicherheit und zur Erkennung von Schadsoftware speichern wir Protokolldaten zum E-Mail-Verkehr. Wenn Sie eine E-Mail an eine unserer Adressen senden, werden folgende Daten protokolliert: E-Mail-Adresse und IP-Adresse von Empfänger und Absender, Anzahl der Empfänger, Betreff, Datum und Uhrzeit des Eingangs beim Server, Dateiname etwaiger Anhänge, Größe der Nachricht, Einstufung des Spam-Risikos und Zustellstatus. E-Mails werden zunächst rein automatisiert geprüft. Nur bei Verdacht auf eine Gefährdung der Sicherheit der IT-Systeme prüfen verantwortliche Personen einzelne E-Mails manuell.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit E-Mails gegebenenfalls für die Dauer des gesamten Geschäftsvorgangs und darüber hinaus nach Maßgabe der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert; der lokale Speicher (localStorage) ist eine ähnliche Ablage im Browser. Für den Betrieb dieser Website setzen wir selbst keine Cookies und erkennen Ihren Browser bei einem späteren Besuch nicht wieder.
Im lokalen Speicher Ihres Browsers legen wir nur Ihre Entscheidung aus dem Cookie-Hinweis ab (Eintrag „et-consent“ mit Ihrer Wahl je Anbieter und dem Zeitpunkt). Der Eintrag bleibt, bis Sie Ihre Wahl ändern oder den Browserspeicher löschen. Er ist unbedingt erforderlich, damit wir Ihre Entscheidung beachten können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung).
Cookies von Meta und Google entstehen nur, wenn Sie dem Meta-Pixel (Abschnitt 13) oder dem Google-Ads-Conversion-Tracking (Abschnitt 14) zustimmen, und Cookies des Buchungsdienstes nur, wenn Sie den Terminkalender laden (Abschnitt 15). Ohne Einwilligung bleibt die Website voll nutzbar. Ihre Wahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite ändern, für jeden Anbieter einzeln. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser sperren oder löschen.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Sicherheit:
Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle unsere Mitarbeitenden und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten sind auf die Datenschutz-Grundverordnung und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.
Bei der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten werden die Informationen verschlüsselt übertragen, um einem Missbrauch durch Dritte vorzubeugen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen überarbeiten wir fortlaufend entsprechend der technologischen Entwicklung.
Änderungen unserer Datenschutzerklärung:
Wir behalten uns vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu ändern, soweit dies wegen der technologischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen passen wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend an. Bitte beachten Sie daher stets die aktuelle Fassung unserer Datenschutzerklärung.
Links:
Wenn Sie externe Links nutzen, die auf unserer Website angeboten werden, erstreckt sich diese Datenschutzerklärung nicht auf diese Links. Soweit wir Links anbieten, bemühen wir uns sicherzustellen, dass auch diese unsere Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten. Auf die Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen durch andere Anbieter haben wir jedoch keinen Einfluss. Informieren Sie sich deshalb bitte auch auf den Websites der anderen Anbieter über die dort bereitgestellten Datenschutzhinweise.
Unsere Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Gerätedaten (Server-Logfiles). Diese Verarbeitung ist für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website erforderlich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots). Wir haben mit Vercel einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Da Vercel seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden. Die Übermittlung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln sowie die Zertifizierung von Vercel unter dem EU-US Data Privacy Framework.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmen- bzw. Ensemblename und der Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist (Angebotserstellung, Reiseplanung), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen).
Zur Verwaltung von Anfragen setzen wir die CRM-Plattform HighLevel (LeadConnector) des Anbieters HighLevel Inc., Dallas, Texas, USA als Auftragsverarbeiter ein. Ihre über das Kontaktformular übermittelten Daten werden dort gespeichert und verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, werden Ihre Daten in die USA übermittelt. Die Übermittlung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.
Dies gilt entsprechend für unseren Kostenfaktoren-Check: Wenn Sie den Check nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen gewählten Angaben zur Reiseplanung (unter anderem Ensembletyp, Gruppengröße, Reiseanlass, Reiseziel und Reisezeitraum) sowie Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Ihr persönliches Ergebnis per E-Mail zuzusenden und Ihnen im Nachgang ein unverbindliches Richtangebot anzubieten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Die Verarbeitung erfolgt wie oben beschrieben in der CRM-Plattform HighLevel (LeadConnector).
Wir speichern Ihre Anfragedaten, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie jederzeit widersprechen.
Unser Kontaktformular bietet optional eine Diktierfunktion für das Nachrichtenfeld. Wenn Sie diese aktivieren, wird Ihre Spracheingabe durch die Spracherkennungsfunktion Ihres Browsers bzw. Ihres Endgeräts in Text umgewandelt (Web Speech API). Je nach Browser und Gerät kann dabei Audio an den Anbieter Ihres Browsers oder Betriebssystems (z. B. Google LLC oder Apple Inc.) übertragen und dort verarbeitet werden; dies liegt außerhalb unseres Einflussbereichs und richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Wir selbst erhalten kein Audio, sondern ausschließlich den von Ihnen geprüften und abgesendeten Text. Die Nutzung der Diktierfunktion ist freiwillig; die Aktivierung des Mikrofons erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Bestätigung im Browser. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung des abgesendeten Textes ist wie beim übrigen Kontaktformular Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Teile der redaktionellen Inhalte dieser Website werden mit Unterstützung von KI-Systemen erstellt und vor Veröffentlichung redaktionell durch uns geprüft. Entsprechende Seiten sind mit einem Hinweis gekennzeichnet. Bei der Inhaltserstellung werden keine personenbezogenen Daten unserer Website-Besucher verarbeitet.
Wir schalten Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Anbieter dieser Plattformen ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Einzelne Anzeigen enthalten ein Lead-Formular, das direkt auf der Plattform ausgefüllt wird. Wenn Sie ein solches Formular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer sowie Angaben zu Ihrem Ensemble und Ihrer geplanten Reise), um Ihnen die angeforderten Unterlagen (etwa eine Zusammenfassung, eine Beschlussvorlage oder eine Terminvormerkung) zuzusenden und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dazu rufen wir die Formulardaten bei Meta ab und übernehmen sie in unsere CRM-Plattform HighLevel (LeadConnector), siehe Abschnitt 8. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Ihre im Formular erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, etwa per E-Mail an info@ensemble.tours. Wir verwenden keine werbliche Dauerkommunikation ohne gesonderte Einwilligung.
Die Zielgruppenauswahl unserer Anzeigen beschränkt sich auf Region, Altersgruppe, Geschlecht, Sprache und von Meta angebotene Interessenkategorien (zum Beispiel Interesse an Chormusik); die Zuordnung zu diesen Kategorien nimmt Meta in eigener Verantwortung vor. Das Meta-Pixel auf dieser Website setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, siehe Abschnitt 13. Wir bilden keine Zielgruppen aus unseren Kundendaten. Für die Verarbeitung Ihrer Daten innerhalb von Facebook und Instagram (Auslieferung der Anzeigen, Reichweitenmessung, Speicherung der Formulardaten auf der Plattform) ist Meta verantwortlich. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter https://www.facebook.com/privacy/policy/. Soweit Meta Daten in die USA übermittelt, stützt sich dies nach Angaben von Meta auf die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework sowie auf die EU-Standardvertragsklauseln. Für die Statistiken unserer Facebook-Seite (Seiten-Insights) besteht mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO.
Bei Meta gespeicherte Formulardaten werden dort nach 90 Tagen gelöscht. Bei uns speichern wir Ihre Anfragedaten wie in Abschnitt 8 beschrieben, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
Auf einzelnen Ratgeberseiten können Sie unser Kosten-Update anfordern, eine E-Mail mit Richtwerten, Fristen und neuen Ratgebern für Chor-, Vereins- und Jugendreisen, die höchstens einmal je Saison erscheint. Für die Anmeldung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung. Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn Sie den Bestätigungslink in der E-Mail anklicken, die wir Ihnen nach dem Absenden des Formulars zusenden (Double-Opt-in). Ohne Bestätigung wird Ihre Anmeldung nach 14 Tagen verworfen. Die Bestätigungsmail enthält keine Werbung.
Rechtsgrundlage für den Versand ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@ensemble.tours. Die Protokollierung von Anmeldung und Bestätigung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Nachweis der Einwilligung).
Für Verwaltung und Versand setzen wir die Plattform HighLevel (LeadConnector) ein, siehe Abschnitt 8. Wir werten aus, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden, um den Inhalt des Kosten-Updates zu verbessern; eine Zusammenführung mit weiteren Daten zu Werbezwecken findet nicht statt. Nach dem Widerruf speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, damit kein weiterer Versand erfolgt.
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf dieser Website das Meta-Pixel ein, ein Analysewerkzeug der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Wir nutzen es, um zu messen, ob unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram zu Besuchen und Anfragen führen, und um die Auslieferung der Anzeigen auf Menschen auszurichten, die sich für Ensemblereisen interessieren. Ohne Ihre Einwilligung wird das Meta-Pixel nicht geladen und es werden über das Pixel keine Daten an Meta übertragen. Ein Skript von Meta lädt außerdem der Terminkalender unseres Buchungsdienstes, aber erst, wenn Sie ihn selbst laden (Abschnitt 15).
Nach Ihrer Einwilligung setzt das Meta-Pixel Cookies und übermittelt an Meta insbesondere: die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, die Kennung eines Meta-Cookies, die Klick-Kennung aus einem Link von Facebook oder Instagram (fbclid), falls Sie über einen solchen Link gekommen sind, sowie das Ereignis, dass ein Formular auf dieser Website abgesendet wurde, mit der Art des Formulars (etwa Kostenfaktoren-Check, Richtangebot, allgemeine Anfrage). Name, E-Mail-Adresse und Inhalte Ihrer Anfrage übermitteln wir nicht an Meta. Die Klick-Kennung reichen wir innerhalb der Website über die Adresse der nächsten Seite weiter, ohne eigenes Cookie, damit eine Einwilligung auf einer späteren Seite den Besuch noch zuordnen kann. Meta kann die Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen, wenn Sie dort angemeldet sind, und für eigene Zwecke nutzen.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies nach Angaben von Meta auf das EU-US Data Privacy Framework und die EU-Standardvertragsklauseln.
Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (technisch notwendig). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite (auch nur für Meta). Beim Widerruf löschen wir die Meta-Cookies auf unserer Domain (_fbp, _fbc) und laden die Seite ohne Pixel neu. Cookies, die Meta auf eigenen Domains gesetzt hat, können wir nicht löschen; diese entfernen Sie in Ihrem Browser oder in den Einstellungen Ihres Meta-Kontos. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf dieser Website das Conversion-Tracking von Google Ads ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen es, um zu messen, ob unsere Anzeigen bei Google zu Anfragen führen. Ohne Ihre Einwilligung wird der Google-Tag nicht geladen und es werden über ihn keine Daten an Google übertragen. Schriften und Skripte von Google lädt außerdem der Terminkalender unseres Buchungsdienstes, aber erst, wenn Sie ihn selbst laden (Abschnitt 15). Wir verwenden den Einwilligungsmodus von Google mit der Grundeinstellung „abgelehnt“; nach Ihrer Einwilligung erlauben wir nur die Speicherung und Übermittlung, die für die Messung nötig ist, keine personalisierte Werbung (Remarketing) und keine Webanalyse. Den erweiterten Abgleich von Nutzerdaten und Signale für personalisierte Werbung schalten wir im Google-Tag zusätzlich ausdrücklich ab.
Nach Ihrer Einwilligung setzt der Google-Tag Cookies und übermittelt an Google insbesondere: die aufgerufene Seite, Zeitpunkt, IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, die Kennung eines Google-Cookies, die Klick-Kennung aus der Anzeige (gclid, gbraid oder wbraid), falls Sie über eine Google-Anzeige gekommen sind, sowie das Ereignis, dass ein Anfrageformular auf dieser Website erfolgreich abgesendet wurde. Name, E-Mail-Adresse und Inhalte Ihrer Anfrage übermitteln wir nicht an Google; den erweiterten Abgleich von Nutzerdaten (Enhanced Conversions) nutzen wir nicht. Die Klick-Kennung reichen wir innerhalb der Website über die Adresse der nächsten Seite weiter, ohne eigenes Cookie, damit eine Einwilligung auf einer späteren Seite die Anzeige noch zuordnen kann.
Speicherdauer laut Google (https://business.safety.google/adscookies/, abgerufen am 12.10.2026): Die Conversion-Cookies auf unserer Domain (etwa _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb, _gcl_gs) bestehen 90 Tage. Zusätzlich kann Google beim Senden der Messdaten Cookies auf eigenen Domains (googleadservices.com, doubleclick.net, google.com) setzen oder auslesen, etwa GCL_AU_P und GCL_AW_P (90 Tage), test_cookie (15 Minuten), DSID (2 Wochen), NID (6 Monate) und IDE (im Europäischen Wirtschaftsraum 13 Monate). Welche dieser Cookies im Einzelfall entstehen, bestimmt Google. Für die weitere Verarbeitung der Messdaten ist Google nach den Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms selbst verantwortlich (https://business.safety.google/adscontrollerterms/). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google LLC nach eigenen Angaben zertifiziert ist, sowie auf die EU-Standardvertragsklauseln.
Ihre Entscheidung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (technisch notwendig). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite (auch nur für Google). Beim Widerruf löschen wir die Google-Cookies auf unserer Domain (_gcl_*) und laden die Seite ohne Google-Tag neu. Cookies, die Google auf eigenen Domains gesetzt hat, können wir nicht löschen; diese entfernen Sie in Ihrem Browser. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://business.safety.google/privacy/.
Auf den Seiten /erstgespraech/ und /orchester/briefing/ sowie auf der englischen Seite /en/tour-briefing/ können Sie einen Gesprächstermin über einen eingebetteten Kalender buchen. Der Kalender ist ein Dienst der HighLevel Inc., Dallas, Texas, USA (LeadConnector), den wir auch für die Anfragenverwaltung einsetzen (Abschnitt 8). Er wird nicht automatisch geladen. An seiner Stelle steht ein Hinweis; erst wenn Sie auf „Terminkalender laden“ klicken oder den Kalender in einem neuen Fenster öffnen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu HighLevel her.
Der Kalender lädt dann Inhalte von Servern der HighLevel Inc. (unter anderem api.leadconnectorhq.com, stcdn.leadconnectorhq.com), Schriften über Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) und Skripte über Google Cloud Storage (storage.googleapis.com); Anbieter ist jeweils die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, gemeinsam mit der Google LLC, USA. Eines dieser Skripte lädt außerdem die Skriptbibliothek des Meta-Pixels von connect.facebook.net (Meta Platforms Ireland Limited). Ein eigenes Meta-Pixel haben wir im Kalender nicht hinterlegt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, der Zeitpunkt und die Adresse der aufrufenden Seite übermittelt; die Anbieter können Cookies oder lokalen Speicher nutzen. Welche Daten die Anbieter darüber hinaus verarbeiten, bestimmen sie selbst. Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, sowie auf die EU-Standardvertragsklauseln.
Rechtsgrundlage für das Laden des Kalenders ist Ihre Einwilligung durch den Klick (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf, wir speichern sie nicht; ohne Klick findet keine Verbindung statt. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Termin, Nachricht) bei HighLevel als unserem Auftragsverarbeiter zur Vorbereitung und Durchführung des Gesprächs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und speichern sie wie in Abschnitt 8 beschrieben. Statt des Kalenders können Sie jederzeit das Kontaktformular oder das Telefon nutzen.
Auf einzelnen Seiten können Sie die Seite über den Bereich „Mit dem Vorstand teilen“ per WhatsApp, per E-Mail oder über die Teilen-Funktion Ihres Browsers weitergeben. Die Knöpfe sind einfache Links. Beim Aufruf unserer Seite laden sie keine Inhalte von WhatsApp oder Meta, setzen keine Cookies und übermitteln keine Daten. Erst wenn Sie einen Knopf anklicken, öffnet sich WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) beziehungsweise Ihr E-Mail-Programm mit einem vorformulierten Text, den Sie ändern können. Den Empfänger wählen Sie selbst; wir erfahren nicht, an wen Sie die Seite weitergeben.
Der geteilte Link enthält Kennzeichen zur Herkunft (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content). Füllt die Empfängerin oder der Empfänger später eines unserer Formulare aus, speichern wir diese Kennzeichen mit der Anfrage, um zu erkennen, über welche Wege Anfragen entstehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Kontaktwege). Für die Verarbeitung innerhalb von WhatsApp ist WhatsApp verantwortlich: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.