We appreciate your interest in our company and our products and services, and we want you to feel safe when visiting our website, including with regard to the protection of your personal data. We take the protection of your personal data very seriously. Compliance with the provisions of the European General Data Protection Regulation (EU GDPR) and the German Federal Data Protection Act (BDSG) is a matter of course for us.
We want you to know when we collect which data and how we use it. We have taken technical and organizational measures to ensure that both we and our external service providers comply with data protection and data security regulations.
Below we inform you about the collection and storage of personal data when you use our website. Personal data is all data relating to your identity or that can be personally related to you, such as your name, address, email addresses, user behavior, and IP address.
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The following data is logged and evaluated:
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Contact via email and contact form
When you contact us by email or via a contact form, the data you provide (your email address, your name, and your telephone number, if applicable) will be stored by us in order to answer your questions. We will delete the data collected in this context once storage is no longer required, or restrict processing if statutory retention periods apply.
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We generally use the personal data you provide to answer your inquiries, process your orders, or provide you with access to specific information or offers. To maintain customer relationships, it may also be necessary for us or a service provider commissioned by us to use this personal data to inform you about product offers that are useful for your business activities or to conduct online surveys to better meet the needs and requirements of our customers.
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To ensure appropriate information and system security and to detect malware, we store log data on email traffic. When you send an email to one of our addresses, the following data is logged: the email and IP address of the recipient and sender, the number of recipients, the subject, the date and time of receipt by the server, the file name of any attachments, the size of the message, the spam risk classification, and the delivery status. Emails are initially checked purely automatically. Only if there is a suspicion of a threat to the security of the IT systems are individual emails manually reviewed by responsible persons.
In addition, we process your personal data in connection with emails, if necessary, for the duration of the entire business transaction and beyond, in accordance with statutory retention and documentation obligations.
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